『マニュアル？』

《ファミレスにて…》
箸とフォーク・ナイフの入っているケース。先端が私に向くように置かれました。

《別のファミレスにて…》言葉遣いは丁寧だし、お客の目を見て笑顔で話しかけてくれている。
でも、なーんかイラッとするのはなぜかしら？
「ご注文でよろしかったでしょうか？」
「こちら、お塩になりますねー。よろしかったらお使いくださいませ。」
…。
“ポテトとコーラ”たった二つの注文で「ご確認」がいるんだろうか？
しかも「コーラは先にお持ちしてもよろしいでしょうか？」の直後のご確認(笑)。あとはポテトだけやんか。

《ファストフード店》
「お待たせしました」
「申し訳ございません」
「ごゆっくりどうぞ」…
と、ただ言葉を発するだけの店員のいかに多いことか…。